FAQ

Q 注文完了メールが届きません
A 通常、ご注文完了後すぐに自動送信メールをお送りしています。 迷惑メールフォルダやプロモーションタブに振り分けられていないかご確認ください。 見つからない場合は、[お問い合わせフォーム]よりご連絡ください。
Q 注文後の変更・キャンセルはできますか
A 恐れ入りますが、ZASSOではご注文後の変更・キャンセルは一切お受けしておりません。 ご注文確定後すぐにメーカーへの発注が行われるため、キャンセル対応ができかねます。 ご注文内容やSizeを十分ご確認のうえ、お手続きくださいますようお願い申し上げます。
Q 配送業者はどこですか
A ヤマト運輸】【佐川急便】【日本郵便】にて発送しております。 配送会社のご指定は承っておりませんので、ご了承ください。
Q 配送の追跡番号はいつ確認できますか?
A 商品の発送完了後、BASEよりお送りする発送通知メールにて追跡番号をご案内いたします。 海外からの輸送中は、以下の国際追跡サイトにて配送状況をご確認いただけます: https://www.ocschina.com/Home/CargoTracking? 日本国内の通関手続き完了後は、2~3日以内に佐川急便の追跡サイトでもご確認いただけるようになります。 追跡情報がすぐに反映されない場合は、少しお時間を置いてから再度ご確認いただけますようお願いいたします。
Q 複数商品を注文したのに数点入っていませんでした
A 複数ご注文の場合、分かれてお届けになる場合がございます。 順次発送次第ご案内のメールをお送りします。
Q 再入荷はありますか
A 人気商品は再入荷する場合がございます。 商品ページの「再入荷お知らせメール」登録機能をご活用ください。
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BLOG

2026/01/14 17:02

こんにちは。スノーキッチンです。

今年もいよいよ「青いスキーの日」(ドナルド・マクドナルド・ハウス支援チャリティーイベント)の準備が本格化しています。

すでに多くの方から参加申し込みをいただき、大変うれしく思っています。
参加を迷っている方は、ぜひお早めにエントリーください。
締め切りは1月30日まで となっております!

https://entryplus.jp/event.html?ID=NGU7b4



🌟 たくさんの協賛企業様の支援に感謝

今年も本当に多くの企業様が、この活動に賛同してくださいました。
ひとつひとつのご支援が、子どもたちの笑顔につながります。
心より感謝申し上げます。

準備も順調に進んでおり、当日はスキーを通して「家族で笑顔になれる1日」を目指して、スタッフ一同取り組んでいます。

【ご協賛企業様】

株式会社国際工業札幌ポルシェセンター様

株式会社モトーレン札幌様

株式会社アイエス設備工業様

有限会社武田企画様

株式会社ビーパックス様

株式会社アクティオ様

株式会社アイオーン様

シンプロットジャパン株式会社様

株式会社クラッチ様

株式会社ハーペスト様

株式会社グレイシーズ様

株式会社colors様

有限会社利礼資材様

小樽フードシステム株式会社様

日本ハム株式会社様

キューピー株式会社様

株式会社ここもあ様

株式会社小賀坂スキー製作様

Magna 様

MID Sapporo様

ミズノ株式会社様


💙 青いスキーの日とは?

「スキーを楽しむことが、誰かの笑顔につながる日」
そんな想いで、私たちはこの活動を続けています。

・子どもたちの勇気と挑戦を応援する
・家族で過ごす大切な時間をつくる
・地域に感謝の気持ちを還元する

今年も、多くの子どもたちの笑顔に出会えることを楽しみにしています。



参加をご検討中の方は、ぜひお早めに!
ご不明点があれば、いつでもお問い合わせください。

【事務局専用LINE】

https://lin.ee/9KykF67